Pos: Aplikasi Virtual Reality Untuk Restoran

Aplikasi Virtual Reality Untuk Restoran

Diperkirakan pendapatan pasar industri AR / VR akan mencapai $209 miliar pada tahun 2022. Evolusi VR telah mengubah beberapa industri, salah satunya adalah industri makanan dan restoran.

Industri restoran telah berada dalam mode krisis sejak pandemi memaksa banyak restoran tutup, terkadang secara permanen. Sementara masa depan tidak pasti untuk banyak restoran, ketika masa karantina sudah berlalu, saya yakin VR akan diintegrasikan lebih jauh ke dalam industri makanan untuk mengubah fungsi restoran.

Memilih hidangan utama adalah satu hal, tetapi ada banyak alasan lain mengapa pelanggan mengunjungi restoran, mulai dari dekorasi hingga layanan. Di situlah VR dapat membantu.

Employees Training.

Dalam hal memberikan layanan teladan, Anda membutuhkan karyawan yang terlatih untuk memenuhi kebutuhan pelanggan Anda. Melatih karyawan bisa memakan waktu karena Anda perlu menghabiskan sumber daya untuk membuat program pelatihan. Program ini sering kali membutuhkan pengorbanan waktu karyawan Anda yang lain untuk melatih mereka dalam perilaku, teknik, dan etiket yang diperlukan untuk bekerja di restoran yang memiliki reputasi baik.

Meskipun biayanya lebih besar di muka, VR dapat membantu Anda melatih karyawan baru tanpa investasi berulang. Sebagai salah satu contoh, VR dapat membantu memandu karyawan tentang cara menggunakan peralatan baru di dapur, cara kerja mesin, dan langkah apa pun yang diperlukan untuk mengoperasikan mesin dengan aman.

Iklan.

Pertimbangkan menggunakan VR untuk menawarkan tur virtual restoran Anda serta mengintip kegiatan dapur, area tempat duduk, dan bagian lain dari restoran tersebut. Tunjukkan kepada pelanggan bahwa restoran Anda bukan hanya sebuah restoran, melainkan tempat di mana mereka dapat memiliki pengalaman yang layak dikenang. Ingatlah bahwa pelanggan menginginkan pengalaman yang luar biasa, bukan hanya makanan yang enak.

Anda juga dapat mendemonstrasikan langkah-langkah keamanan yang diambil koki Anda di dapur saat memasak, yang menurut saya akan sangat penting untuk meyakinkan konsumen selama ataupun setelah pandemi ini.

Jadikan waktu menunggu menyenangkan dengan game berbasis AR dan VR.

Mari kita hadapi: Menunggu adalah hal terburuk tentang mengunjungi restoran. Terkadang waktu tunggu yang berlebih bahkan dapat menyebabkan pelanggan tidak pernah kembali. Tetapi bagaimana jika Anda membuat waktu tunggu itu menyenangkan? Bayangkan jika Anda bisa meletakkan headset VR di setiap meja yang diprogram dengan game berbasis VR yang membawa pelanggan Anda ke alam semesta yang berbeda di mana waktu tunggu tidak akan terasa seperti membuang-buang waktu.

Menurut pengalaman saya, masih jarang di industri restoran yang menawarkan headset VR kepada pelanggan untuk dinikmati selama kunjungan mereka, jadi ini bisa menjadi peluang untuk menonjol. Namun, jika Anda tidak memiliki budget yang cukup, opsi yang lebih murah adalah mengambil rute AR dan mengembangkan aplikasi yang memungkinkan Anda memberikan pengalaman bermain game AR kepada pelanggan Anda. (Seperti Pokémon GO.)

Menunjukkan menu yang ditawarkan

Jika Anda telah menerapkan teknologi VR di setiap meja, ini bisa menjadi kesempatan untuk menjadikan pengalaman yang menyenangkan: Tunjukkan bagaimana hidangan dibuat dan berikan detail tentang dari mana masing-masing dan setiap bahan berasal dan bagaimana digunakan saat menyiapkan hidangan.

Jadikan VR USP Anda.

Jika Anda seorang pemilik restoran, tanyakan pada diri sendiri mengapa seseorang mengunjungi restoran Anda dan bukan yang lain. Ya, Anda menyajikan makanan lezat, tetapi itu tidak hanya akan menarik semua orang setiap kali mereka berpikir untuk makan di luar. Anda perlu menunjukkan bagaimana Anda adalah pilihan yang lebih baik daripada restoran lain.

Jika Anda menawarkan teknologi VR di restoran Anda, Anda dapat memasarkan merek Anda dengan menunjukkan VR sebagai unique selling point (USP) Anda. Saat Anda menunjukkan kepada orang-orang bahwa mereka dapat menikmati makanan enak dan pengalaman yang luar biasa, Anda memberi mereka alasan untuk mengunjungi Anda daripada restoran lain.

Bagaimana masa depan industri restoran?

Kita hidup di tahun 2020, dan kita menggunakan berbagai bentuk teknologi berkali-kali di kehidupan sehari-hari. Banyak hal telah berubah secara drastis karena pandemi, dan dalam banyak kasus, orang menjadi lebih bergantung pada teknologi untuk membantu mereka merasa terhubung dan tetap aman, dan VR dapat menjadi peluang untuk mempromosikan keamanan dan pengalaman yang tak terlupakan saat industri restoran mengubah masa depannya di setelah Covid-19.

Karena VR masih dalam tahap awal, kemungkinan akan sangat mahal bagi banyak bisnis, terutama yang baru pulih dari dampak pandemi. Namun demikian, para pemimpin bisnis dapat menilai investasi dan menentukan apakah itu akan menghasilkan ROI yang lebih tinggi dalam jangka panjang. Jadi kencangkan sabuk pengaman, rencanakan strategi Anda, dan bersiaplah untuk membawa bisnis restoran Anda ke level berikutnya.

Sumber

Gilang Perdana

Gilang Perdana