Virtual Reality Marketing 2020: Corporate Virtual Reality Training

Published 23 July 2020, 10:34

Realitas virtual telah banyak digunakan dalam disiplin ilmu seperti pelatihan medis atau pertahanan. Namun, Mursion percaya bahwa kemungkinan pelatihan realitas virtual jauh melampaui itu. VR Experiential menawarkan simulasi waktu nyata yang membutuhkan kehadiran penuh pada saat itu. Ini adalah ruang yang aman untuk membuat kesalahan dan belajar dari kegagalan. Didukung oleh perpaduan AI dan interaksi manusia langsung, skenario ini melibatkan kemampuan emosi dan kognitif untuk pembelajaran yang benar-benar transformatif.

Pelatihan Pengembangan Kepemimpinan

Berlawanan dengan mereka yang berpikir bahwa kepemimpinan adalah bawaan, penelitian menunjukkan bahwa empati, komunikasi, dan kepercayaan diri dapat dikembangkan melalui praktik berulang dan pembinaan. Mursion menawarkan para pemimpin lingkungan praktik yang aman untuk mengubah keterampilan baru menjadi perilaku sehari-hari.

Organisasi terdepan memanfaatkan platform Mursion untuk menempatkan para pemimpin di lingkungan virtual yang meniru situasi interpersonal paling menantang yang mereka hadapi di tempat kerja. Mursion memberikan simulasi interaktif langsung untuk mendukung para pemimpin saat mereka berlatih dan menguasai serangkaian kompetensi, seperti cara melatih untuk meningkatkan kinerja, memberikan umpan balik yang jujur ​​dan empatik, dan menciptakan interaksi yang inklusif dalam tim mereka. Program pelatihan kepemimpinan disesuaikan untuk mengatasi tantangan dan tujuan perusahaan Anda.

Pelatihan Penjualan

Dengan pelatihan yang tepat, Anda dapat meningkatkan setiap anggota tim penjualan Anda menjadi lebih dekat, berkinerja tinggi dan percaya diri. Keberhasilan penjualan adalah proses yang sangat berbasis interaksi yang membutuhkan kepercayaan, empati, dan kemampuan untuk bernavigasi dari inti yang otentik. Penelitian menunjukkan bahwa latihan berulang mengubah keterampilan menjadi perilaku sehari-hari, menghasilkan tingkat penutupan yang lebih tinggi. Mursion memungkinkan tim penjualan Anda untuk mempraktikkan keterampilan ini dalam lingkungan virtual untuk mengasah bahkan keahlian yang paling maju dan konsultatif sekalipun.

Berikan tim Anda praktik penjualan terbaik - praktik yang nyata, relevan, dan yang dapat ditingkatkan dengan cara yang berarti di seluruh organisasi, tidak peduli seberapa didistribusikan.

Pelatihan Layanan Pelanggan

Layanan pelanggan dapat menjadi industri yang sangat menantang yang dapat berdampak langsung pada keuntungan Anda. Meskipun mereka mengatakan pelanggan "selalu benar," ini tidak berarti tidak ada nuansa dan taktik bagi karyawan garis depan Anda untuk menguasai situasi sulit saat ini sambil memastikan kepercayaan diri dan menjunjung tinggi janji merek.

Pelatihan realitas virtual membantu agen layanan pelanggan terlibat dalam sejumlah skenario layanan pelanggan yang menantang. Hal ini memungkinkan mereka untuk menerima umpan balik real-time untuk keterampilan layanan pelanggan mereka saat mereka menurunkan (atau meningkatkan) situasi. Bentuk pembelajaran ini membantu mereka lebih siap menghadapi tantangan layanan pelanggan karena memberikan skenario yang ditargetkan secara emosional di lingkungan yang aman.

Belajar Keragaman & Inklusi di Tempat Kerja

Untuk melanjutkan pertumbuhan dan kesuksesan, organisasi harus mengubah pendekatan mereka dari keragaman yang ada dan kepatuhan inklusi menjadi pendekatan yang menjadikan D&I sebagai kompetensi inti. Pelatihan di bidang-bidang seperti empati, bias implisit, atau bias tidak sadar dapat memiliki pengembalian tertinggi untuk manajemen risiko — tetapi paling sulit untuk dieksekusi secara efektif.

Berkali-kali, telah terbukti bahwa perusahaan yang merangkul keragaman dan inklusi mengungguli rekan-rekan mereka dalam berbagai aspek kinerja bisnis. Program Diversity & Inclusion Anda tidak hanya mengartikulasikan misi, strategi, dan praktik yang mendukung perbedaan manusia, tetapi juga menentukan strategi untuk memanfaatkan keragaman tersebut untuk mencapai keunggulan kompetitif berkelanjutan. Mursion memberdayakan peserta didik untuk mengaktualisasikan program-program ini dengan mempersiapkan mereka untuk skenario interpersonal yang paling menuntut di tempat kerja, yang benar-benar membutuhkan penilaian, empati, dan keaslian.
 

Source

SUBSCRIBE NEWSLETTER
Copyright © 2020. SHINTA VR

PT. CITRA WAHANA TEKNOLOGI
Bizxpress Building
50, Jl. H. Agus Salim
Jakarta, 10340
021-27083399