バーチャルリアリティが従業員トレーニングプログラムを活性化できる3つの方法

Published 17 December 2019, 10:23

VRは、スケーラビリティ、場所、オブジェクト、さらにはトレーナーをシミュレートするための安価な機器のため、費用対効果に優れています。双方向性と完全な没入感により、より効果的です。

VRを使用する企業の学生は、教えられた内容の75%を覚えていますが、従来の方法は情報のわずか10%を保持するのに役立ちます。

1.トレーニングニーズ分析(TNA)の実施
VRの有無にかかわらず、従業員のトレーニングとトレーニングのニーズのギャップを特定することは、教育活動を開始する前の最初で最も重要なステップです。

組織でのトレーニングニーズを識別するために最も一般的に使用されるアプローチは、McGheeおよびThayerの3レベル分析です。このモデルは、組織、運用、個人の3つのレベルでTNAを実施する体系的な手段を提供します。

トレーニングの目標が組織の目標と一致していることを確認してください。トレーニングが最も必要な場所や、既存の問題の解決策として推奨されるトレーニングプログラムの理由などの質問をすることも、正しい風をつかむのに役立ちます。

運用レベルでは、従業員にどのようなトレーニングを行う必要があるか、また従業員にどのようなスキルが必要かを判断する必要があります。

個人レベルで、各従業員が集中する必要がある知識、スキル、能力を特定します。

2. VRトレーニングで実績のある方法を組み合わせる

デモンストレーション、テスト、朗読、クイズ、ロールプレイング、参加制御、シミュレーション-非常に多くの伝統的な技術と方法を持っていることは、あなたがそれらを生き返らせる責任がある人でない限り、印象的に聞こえるかもしれません。それでも、一部の企業はこれらの方法を最大限に活用し、VRトレーニングシナリオの一部にする方法を学びました。

デモンストレーションとシミュレーションは、デフォルトで常に使用されるものです。これらは、VRの最も明確で明白なアプリケーションです。

アメリカン航空は、シミュレーション方法とテスト、練習、および参加制御を組み合わせました。新しい従業員は、コントロールセンターから検査官によって監視され、リアルタイムのフィードバックが与えられながら、航空機を探索し、キャビンのドアを開閉できます。

特定のトレーニング手法で解決する前に、次の3つの質問に対する答えを得ることが重要です。

このセッションのトレーニング目標は何ですか?新しいスキルですか、それとも既存のスキルの向上ですか?
誰を訓練しますか?トレーニングは新入社員に提供されますか、それともトップマネジメントですか?
トレーニングの予算とスケジュールは?

3. SMART測定手法とスケーリングの使用
VRトレーニングの必要性と使用する方法が決まったら、次は見逃します。測定とスケーリングを行うことで、以前のすべての作業が正当化され、快適な後味が得られます。

反応を測定する良い例は、ホームセンターの小売店であるLoweのVRトレーニングです。従業員は、Loweで使用されている従来の従業員のトレーニング方法と比較して、24%高い満足度、127%の自信の増加、76%のheのレベルを報告しました。」

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